（1）首先找到有标志的专用充电头，把它接在附送的万能转接数据线上，将充电头插到移动电源的充电口上（圆口）； （2）再把另外一端的标准USB口，插在电脑的USB口上，或者5V输出的USB充电器上（我们手机用的充电器都是USB接口的5V输出电压，如苹果手机的充电器），就可以给移动电源充电。
2、移动电源怎么才算是充满电了呢？ （1）移动电源上一般有4个LED灯，即充电状态指示灯。充电的时候，LED灯会闪烁，而且根据电量的多少，从1-4个灯逐步增加闪烁的个数。等4个LED等全部亮起并停止闪动，就表示充满了。
3、用充电器给移动电源充了很久，还没充满？是什么原因？ （1）充电时间的长短不仅与充电器给移动电源充电时的输出电流有关，还与移动电源所采用电池的容量有关。充电器输出电流不变，移动电源容量越高，充满电所需要的时间就越长；同理，移动电源容量不变，充电器输出电流越小，充满电所需要的时间就越长。 （2）如果直接插在电脑的USB接口上给移动电源充电，时间就会更长一些，因为电脑USB接口输出电流很小。
4、移动电源给手机充电的次数怎么计算？ 如手机电池容量是1500MAH的，4400MAH的移动电源，是不是能充2.9次（4400除以1500）？ （1）首先必须明确，这种充电次数的计算方法是错误的，不能简单的用移动电源的电池容量除以手机电池容量。 （2）所有移动电源产品所标识的容量是指内部锂离子电池的容量大小，不是指移动电源给电池充电时所能放出的容量。 （3）通讯设备或者数码产品的电池电压标称3.7V，充满电是4.2V,而移动电源内置的锂离子电池的标称电压也是3.7V，充满电是4.2V，移动电源这样的电压范围是不能直接给电池充电的。 （4）移动电源必须通过内置的智能升压电路，把移动电源内置聚合物电芯的电压自动升压到外接充电设备所需要的充电电压，一般为4.2V-5V，升压的这个过程会造成一部分损耗；再加上在充电过程中电路和连接器有一部分容量损耗，所以移动电源输出的容量就没有内置聚合物电芯的容量那么高。直接简单地把移动电源的容量除以手机电池的容量来得出充电次数，是不正确的。 （5）力众移动电源推出的续航大师在电路上进行了最优化设计，把充电损耗降到了最低程度，转化效率最优。http://www.dc3688.com
5、用移动电源给我的手机充电，会不会把手机充坏？ 电源都是经过精密设计的，使用了ATL聚合物电芯和智能电源管理芯片，输出电压恒定，电流稳定，而且具有自动保护装置，绝对不会对手机等设备造成任何损坏。
6、给移动电源充电怎么没有反应了？灯也不亮了？ 如果出现这个情况，请持续按照正确的充电方法给移动电源充电，过一会灯就会亮起，进入正常充电状态。
7、为什么没法给我的手机充电？ 因为有些手机在使用原装数据线连接手机和移动电源的情况下，是不能充的或者会产生虚充电，如果有这种情况请使用我们配送的充电数据连接线就可以了。如果还是不能充，请联系售后。
